Objetivos
‘-Conocer la importancia de la gestión de la comunicación dirigida a mandos intermedios.
-Abordar los diversos niveles del organigrama empresarial.
-Indagar en la dirección comercial y los conceptos de empatía y comunicación en el ámbito laboral.
Descripción
Unidad 1. Introducción a quién va dirigido el entrenamiento en comunicación
Unidad 2. Gestión de la comunicación dirigido a mandos intermedios
Unidad 3. Niveles superiores del organigrama: los mandos directivos
Unidad 4. Especial mención a otros departamentos: dirección comercial
Unidad 5. Especial mención a las fases de la empatía y otros conceptos
Unidad 6. El rapport en el proceso comunicativo
Información adicional
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